期刊简介

               本刊面向广大中、高级从事神经科的医务人员,面向医疗、教学和科研单位。理论与实践相结合,但以实用为重点;以理论和新技术为指导,服务于神经科临床医师及有关人员,力求使本刊成为神经科临床医师和有关人员的良师益友。本刊反映神经内、外科的新成果、新技术、新经验和新理论,内容丰富、实用、新颖,可读性强。本刊力求通过学术交流,把本专业医务人员的学术和诊疗水平提高一个新台阶。                

首页>中国实用神经疾病杂志
  • 杂志名称:中国实用神经疾病杂志
  • 主管单位:中华人民共和国教育部
  • 主办单位:郑州大学
  • 国际刊号:1673-5110
  • 国内刊号:41-1381/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国实用神经疾病杂志2014年第14期

健康体检中护患矛盾对护士心理健康状况的影响及应对措施

周晓丹;施洪

关键词:体检中心, 护士心理健康, SCL-90, 护患矛盾, 相关因素, 应对措施
摘要:目的:研究健康体检中护患矛盾时护士的心理状况,以减少护士因焦虑、抑郁等情绪在体检中引发的护患矛盾,为开展体检中心护士的心理咨询、健康教育提供理论支持。方法应用症状自评量表(SCL-90),调查我院体检中心护士35名的心理健康状况,并复习2010-01-2013-11调查的69130人次的客户满意度,对体检者提出的860条建议进行梳理分析。结果体检中心的护士躯体化、强迫症状、人际关系敏感、焦虑、抑郁症状因子分值高于全国女性常模( P<0.01或 P<0.05),而敌对、恐怖、偏执、精神病性症状因子分值与全国常模无明显差异(P>0.05)。护患矛盾的主要表现为候检时间久、服务意识不强、沟通能力不足、业务技术差、体检质量、应变能力不足、科室协调不够七个方面。结论护士不良的心理状况是造成护患矛盾因素之一,应积极探讨缓解体检中心护士心理压力的措施,做好护士的心理调适工作,避免护患矛盾的发生,提高体检质量。